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キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルや変更のご連絡は、お電話にて承っております。
【コース料理をご予約の場合】
コース料理のご予約については、前日以降のキャンセルはキャンセル料が発生致します。
２日前までのキャンセルや人数変更・メニュー変更は無料で承っておりますのでお気軽にご連絡ください。
・前日キャンセルの場合：ご予約コース料金の100%
・当日キャンセルの場合：ご予約コース料金の100%
なお、連絡のない状態での無断キャンセルにつきましては
予約金額の100%をご請求致します。
なお、新幹線、飛行機の遅れや運行中止に来店が難しい場合も
同様に予約金額の100％をご請求致します。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
ご連絡がなく、予約時間を30分過ぎてもご来店されない場合、無断キャンセルとさせていただきます。
【悪天候や自然災害時の対応について】
積雪、台風など急な天候不良や自然災害などによりご来店が難しい場合は
その旨をご連絡いただければ当日のキャンセルでもキャンセル料は発生しません。
天気予報により、こちらから前日より前にご連絡させていただき
ご来店のご意思をお伺いすることもございますので予めご了承ください。
落ち着いてからまたのご予約をお待ちしております。
